O nosso compromisso de Excelência para com todos os nossos clientes baseia-se nos seguintes pontos-chave:
- Procura constante da melhor qualidade de serviço
Todos os dias procuramos melhorar os resultados alcançados, quer através da melhor equipa de profissionais qualificados, quer através da melhor selecção de fornecedores (das carnes de porco preto, aos enchidos, mariscos, queijos e garrafeira). Para atingir esta meta, o constante feedback dos nossos clientes é para nós imprescindível!
- Excelência no cumprimento de todas as regras alimentares e higiénicas de acordo com o estipulado pela norma HACCP
Desde a criação deste projecto que as normas alimentares e de higiene desempenham um papel fundamental. Assim, toda a estrutura desenvolvida no que diz respeito à logística, reorganização de espaço e decoração d'O Farol Cervejaria assentam nessas normas. Aqui ficam algumas: cozinha totalmente em inox, frigoríficos distintos para carnes e peixes, separação da copa suja e da copa limpa, entre muitas outras.
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